为进一步提高城镇职工医疗保险IC卡业务办理效率，峡江县医保局创新简化城镇职工医疗保险IC卡新办、更换经办服务窗口业务。办事群众只需一个申请，其余工作都由医保局工作人员来办。目前，医保工作人员一句“你只需一个申请，其余工作我们来办”也成为办事群众听到最舒心的话语。
医保IC卡制作过程方便、快捷。为了便于工作的开展，医保局专门新购了一台扫描机，用于及时扫描、传送补办、新增卡人员信息到市医保处。原来医保IC卡需两个月才能办好领取，不仅需要工作人员与制作点来回奔波，而且不能保证补卡人员及时使用。针对这种情况，该县医保局与市医保处协商，将IC卡制作过程进行创新、优化，购买扫描机及时扫描报送，方便快捷，缩短了制作时间，现在一个月左右就可领取使用，极大方便参保群众。
挂失途径简单、安全。医疗保险IC卡损坏、消磁或无法正常使用的，参保群众本人或委托他人携带本人身份证原件到医保局办事大厅办理换卡业务即可；对于行动不便或需紧急办理的，可电话核对信息，医保局就可以进行挂失补办手续，及时、有效保障了丢失医保卡群众的个人帐户安全。
领取手续严谨、细致。领取人可以是本人和委托代办，须携带本人身份证原件或口头核对相关个人信息，必要时还须电话核对信息，以防冒领。（张春香 何芳兰） |
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