为进一步做好为民服务工作，永新县人社局从方便办案群众入手，不断创新服务机制，积极推出多项劳动争议仲裁便民新举措，探索解决矛盾纠纷新路子。
一是便民服务。永新县人社局近日印制500余份《申请人须知》，对前来咨询或申请劳动纠纷立案的当事人，耐心解答问题并告知所需要准备的材料，立案程序和受理时限等内容；案件开庭前，一次性将受理通知书、应诉通知书、开庭通知书等文书送达当事人双方，避免当事人诉累和在文书送达过程中出现延误审理情况。二是风险告知。立案后，由主办仲裁员告知当事人仲裁的有关风险，适时对当事人进行劳动法律法规的宣传和政策提示，使当事人能够正确对待劳动仲裁可能出现的法律后果。三是快速办案。精简优化仲裁办案流程，对符合受理条件的劳动争议案件不推不拖，按照法定程序及时立案受理。复杂案件尽量简便审结，确保高质量处理各类劳动争议案件，切实维护劳动者合法权益。四是裁决透明。进一步加大公开审理力度，坚持受理公开、仲裁庭组＊人员公开、庭审公开、裁决文书公开的“四公开措施”以及公开证据采信、认定事实及适用法律法规政策的理由，增加仲裁透明度，保护当事人的知情权。五是灵活办理。推行“流动仲裁庭”，把一些案情相对简单、标的额较小的案件，搬到企业所在辖区基层调解中心办理，争取做到就地立案、就地审理、即时调解、当庭结案，既方便广大劳动者，也以案说法，宣传普及劳动保障法律法规。 （陈春田） |
|
